Автоюрист · Сим
Вместе с машиной продали страховку или сертификат?
Страховки, сертификаты, помощь на дороге и прочее, что оформили «в нагрузку» к машине. Читаем договоры и смотрим, что из этого можно вернуть.
- 10+
- лет спорим с автосалонами
- 4,46 млн ₽
- присуждено по делу Renault Kaptur
- 4,9
- рейтинг в 2ГИС, 30 отзывов
- 0 ₽
- первый разговор
01 Ситуации
Похоже на ваш случай?
Под каждое основание спора нужны свои доказательства. Поэтому начинаем с документов и того, как всё было.
Услугу зашили в кредит
Деньги за допуслугу вошли в сумму займа. Проверим, кто их получил и как оформлено ваше согласие.
Это про меня02Без допуслуг машину не отдавали
В салоне говорили одно, а подписали вы другое. Посмотрим переписку и все договоры из пакета.
Это про меня03За отказ грозят отменить скидку
В договоре есть пункт, что цена машины вырастет. Сравним его с тем, сколько стоят услуги, и оценим риски спора.
Это про меня02 Практика по теме
Деньги за допуслуги, которые удалось вернуть
LADA XRAY со «скидкой» за страховку и недостатками: суд взыскал с ООО «Моторс Авто Групп» более 1,6 млн рублей
Ради скидки на LADA XRAY покупателю пришлось оформить страховку жизни и «платёжную гарантию» на 244 800 рублей, а старую машину салон забрал за бесценок. Потом проявились недостатки.
Читать дело Решение суда 1,9 млн ₽Подержанная LADA с двумя договорами и скрытым пробегом: суд вернул покупательнице более 1,9 млн рублей
Покупательница взяла подержанную LADA в кредит. Дома выяснилось, что на машину оформлены два договора с разной ценой, в кредит включены допуслуги, а реальный пробег втрое больше показанного.
Читать дело Решение суда Договор недействителенПокупатель не мог понимать, что подписывает: суд признал недействительным договор на LADA Granta в салоне ООО «Вояж»
Мужчина с инвалидностью после тяжёлых травм головы купил в кредит LADA Granta за 1 390 000 рублей. Экспертиза показала, что в момент подписания он не мог в полной мере понимать свои действия.
Читать дело Досудебное соглашение Без судаSsangYong Actyon купили в кредит, а вернули без суда: соглашение с ООО «Автосеть Урал» закрыло и сделку, и долг перед банком
Покупатель взял SsangYong Actyon в кредит ПАО «Совкомбанк». Сделку расторгли по соглашению: машину вернули, деньги разделили между покупателем и банком, а проценты по кредиту взял на себя продавец.
Читать делоПрисуждённая сумма и деньги, которые клиент в итоге получил, могут не совпадать. Исход каждого дела зависит от его обстоятельств.
03 Этапы и стоимость
Как пойдёт работа по вашему делу
Цена каждого этапа прописана в договоре. Про экспертизу, оценку и госпошлину скажем заранее, чтобы потом не было сюрпризов.
- 01
Слушаем и читаем бумаги
Вы рассказываете, что случилось. Мы смотрим документы и задаём вопросы.
Бесплатно - 02
Разбираем перспективы
Объясняем, какие есть варианты, чем вы рискуете и сколько это займёт. Предлагаем план.
5 000 ₽ - 03
Претензия и переговоры
Составляем претензию и пробуем договориться без суда.
от 30 000 ₽ - 04
Суд и деньги по решению
Подаём иск, ведём процесс и добиваемся, чтобы решение исполнили.
Оплата по этапам
04 Подготовка к разбору
Что взять на разбор
Несите то, что есть. Чего не хватает, скажем после первого разговора.
- 01
Договоры и заявления на дополнительные услуги
- 02
Кредитный договор и график платежей
- 03
Чеки, выписки и документы об оплате
- 04
Дата оформления и переписка с продавцом
05 Отзывы клиентов
Что говорят клиенты
06 Перед решением
Частые вопросы до обращения
Про требования поговорим. А ещё про расходы, ваше участие в деле и риски.
Задать вопрос по моему делуСколько стоит первая консультация?
Знакомство с делом: бесплатно. Разбор перспектив стоит 5 000 ₽. Цену ведения дела назовём, когда посмотрим документы, и сразу впишем в договор.
Я уже подписал договор. Отказаться можно?
Подпись сама по себе вопрос не решает. Важно, что это за продукт, что написано в договоре, когда вы обратились и оказана ли услуга. Каждый договор проверяем отдельно.
Куда писать: в банк или в автосалон?
Зависит от того, кто в договоре указан исполнителем или страховщиком и кому ушли деньги. Адресата определим по документам.
Сколько денег удастся вернуть?
Посмотрим, сколько стоил каждый продукт, какие услуги реально оказаны и может ли продавец что-то потребовать в ответ. Назовём суммы, которые подтверждаются бумагами.
Придётся ли мне самому ходить в суд?
Многое юрист сделает по доверенности. Если суд захочет услышать вас лично, предупредим заранее и подготовим к заседанию.
Сколько всё займёт?
Зависит от того, как быстро ответит другая сторона, понадобится ли экспертиза и как загружен суд. Посмотрим материалы и назовём примерные сроки по каждому этапу.
07 Команда
За вашим делом стоят люди
Знакомьтесь до звонка: кто из команды ведёт дела и сколько лет практикует.
10+Ерёмин Глеб Игоревич
Главный юрист · гражданское право
Защита прав в области гражданского законодательства
20+Волкова Ольга Леонидовна
Юрист · работа с клиентами и контрагентами
Споры с лизинговыми компаниями
15+Бобров Руслан Игоревич
Юрист · досудебное урегулирование споров
СВО, автосалоны
15+Демин Дмитрий Станиславович
Юрист · работа с клиентами и контрагентами
СВО, автосалоны, банкротство физлиц
3+Лазарев Юрий Андреевич
Юрист · гражданское и административное право
Досудебное урегулирование, договоры, иски
Цифра слева: стаж в годах
Обсудим ваш спор
За один разговор скажем, есть ли шансы, какие документы собрать и во сколько обойдётся работа.
08 Ещё по машинам
Другие автомобильные споры
· Первый шаг
Проверить, какие платежи можно оспорить
- 01
Перезвоним за 12 минут
В рабочее время, с 09:00 до 20:00.
- 02
Уточним детали
Спросим главное и скажем, есть ли основания для требований и что нужно из документов.
- 03
Посмотрим документы
У нас в офисе в Челябинске или онлайн.